Si experimentas retrasos en el juego, primero ve a Google Play Store o App Store para verificar si tienes la última versión del juego. Si no la tienes, actualiza el juego y vuelve a intentarlo. Si no hay una versión nueva, sigue los siguientes pasos:
Posibles causas y soluciones para este problema:
1. Red inestable. Asegúrate de que tu red sea estable antes de ingresar al juego. De lo contrario, puedes encontrar problemas como la pérdida de progreso.
2. Espacio de almacenamiento insuficiente en tu dispositivo. Si tu dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento para ejecutar el juego, puedes experimentar cierres inesperados y otros problemas. El espacio de almacenamiento necesario varía según los diferentes dispositivos.
3. El modo de rendimiento está deshabilitado. El modo de rendimiento permite que el juego se ejecute sin problemas. Habilítalo en Configuración.
4. Si el juego tiene problemas solo durante los diálogos entre varios personajes, comunícate con atención al cliente. Nos saltearemos la escena por ti.