マップが青色になるのは、多くの場合以下の理由が原因です。
1. お使いの端末の空き容量が不足している。お使いの端末のストレージ容量を確認し、ジャンクファイルを削除してください。
2. お使いの端末のストレージ容量が少ない。古い端末や、ストレージ容量が少ない端末を使用している場合に、こういった問題が発生することがあります。よりストレージ容量の多い異なる端末でログインしてみるか、ジャンクファイルをもっと削除してみてください。
3. データのダウンロードのエラー。リソースにアップデート中にネットワークが不安定であると、この問題が発生する場合があります。端末の空き容量を確保し、データを再度ロードしてください。
上記全てを試しても問題が解決されない場合には、カスタマーサービスの担当者にご連絡ください。