Confirma as seguintes informações antes de efetuares um pedido junto do apoio ao cliente para recuperares a conta:
- Sabes o ID do teu jogo?
- Associaste o jogo ao teu Facebook ou e-mail?
- Esqueceste-te do nome da conta e da palavra-passe? Ou nunca os associaste?
Depois de confirmares as informações acima, entra em contacto com o serviço de apoio ao cliente para que este te possa ajudar.