Confirma las siguientes cuestiones antes de solicitar al servicio de atención al cliente que recupere tu cuenta:
1. ¿Sabes cuál es tu ID de juego?
2. ¿Vinculaste el juego a Facebook o al correo electrónico?
3. ¿Olvidaste el nombre y la contraseña de la cuenta, o no los vinculaste?
Tras confirmar esta información, contacta con los agentes del servicio de atención al cliente y te ayudarán.